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【金陵逐夢】創新服務兩手抓 迎接智能整裝新時代

內容提示:寶劍鋒從磨砺出,梅花香自苦寒來。在南京家裝圈風雲動蕩的一年,住美國際家居團隊一路逢山開路遇水搭橋,一路凱歌高奏,用短短的半年時間站穩南京家居市場,並攜手海爾全屋智能整裝,開啓一段全新的逐夢之旅。

寶劍鋒從磨砺出,梅花香自苦寒來。在南京家裝圈風雲動蕩的一年,住美國際家居團隊一路逢山開路遇水搭橋,一路凱歌高奏,用短短的半年時間站穩南京家居市場,並攜手海爾全屋智能整裝,開啓一段全新的逐夢之旅。

應房天下邀約,陳總面對鏡頭,談談這場金陵逐夢!


采訪人:住美國際家居集團副總經理   陳立偉

【房天下】:非常感謝您接受房天下的訪問,我們住美進入南京已經大半年的時間,一直比較低調,您能夠給我們簡單的介紹一下住美嗎?

【陳總】:其實我們進駐南京至今僅有半年時間,這半年來我們一直在摸索、創新和思考:我們到底能給南京的業主帶來什麽樣的好的産品和好的服務?目前南京大大小小的裝飾公司非常多,但最終真正成爲有規模,有自己的獨到産品的還是少之又少。我們住美的獨到之處在于:我們有自己的供應鏈平台,這個供應鏈平台對整個裝飾行業來說是相當重要的,擁有自己的供應鏈,才能給客戶更好的産品,相較于同級別的裝飾公司,這個目前來講也是我們公司最大的一個核心競爭力。有這樣的資源背書,業主能更放心的選擇我們。

【房天下】:我們今天也是在海爾全屋定制的空間裏面做這樣的訪問,住美和海爾之間的合作是怎樣的模式?您覺得全屋定制的方式是否是未來裝修的一個趨勢和走向呢?

【陳總】:對,尤其是今年,目前市場上大家都在做整合。裝飾公司和全屋定制在不斷地相互整合,強強聯手。目前現在這種大環境來講,整裝是未來的趨勢。如今一直在提倡整裝,但是真正能做到整裝的少之又少,還是會有一些局限性。當然可能會在未來的某一個時間階段會解決這樣的問題,但是就現在來講,我們只能是滿足客戶真正想要的一些需求。這次和海爾聯姻,是我們集團作出的一個重要決定。首先海爾品牌在全中國的老百姓心目裏品牌地位非常高,再加上住美給業主提供的整裝,能同時爲業主帶來好的設計和産品體驗。

【房天下】:這是一個強強的聯合,今年南京家裝圈還是比較動蕩的,發生了一些我們不想看到的事件,您覺得未來咱們的家裝圈的發展應該是怎麽樣模式和方向,在這個裏面,我們住美又有哪些獨到的核心競爭力呢?

【陳總】:其實現在裝飾行業是處在低迷期,同時也出現了大大小小的問題,尤其是最近在網絡上炒的比較厲害的一些個別的裝飾公司出現了資金鏈短缺,出現了很大的問題。那麽住美在這個方面也非常的謹慎,不會走一些老品牌的彎路,所以說我們這次也提出給業主一個很好的保障,是什麽呢?我們提出來可以先裝修後付款,也就是我們先做工,先做産品,等到業主驗收合格之後才過來交費用,這樣的話對主來講更放心。

【房天下】:在您看來,您覺得半包和全包有什麽樣的差別?或者說您自身裝修的話您會選擇全包還是半包?

【陳總】:其實全包和半包這一塊兒來講,每一個公司可能都會有自己的一個獨到的模式,包括一些運營和經營的理念。就我看來,半包從字面意義上來講,可能施工只是做到一半,還有另外一半的工程是交給業主自己發揮。有些業主希望自己能更多的參與到家的裝修布置過程。他們很享受看著家裏一步步的變化的過程。就選擇全包業主來講,這一部分的客戶群體可能是要圖省心,隨著時代在變化,現在大家也沒有太多的時間爲了一件裝修的事情來回奔波,選擇一家靠譜全包公司,可以省去很多精力,去分配給自己其它要做的事情。我個人因爲平時工作比較忙,沒有太多的時間操心家裏裝修,父母長期在老家,也不可能頻繁過來幫忙盯工地。所以我還是會找一家全包的公司,自己再額外的跑一跑想買的東西。

【房天下】:您剛才也講了我們做全包是省心省力的一個過程,那麽我們在施工的過程當中,有沒有什麽特別的方式和方法讓我們達到省心的一個目的呢?因爲我們沒有人在工地現場去盯。

【陳總】:對,其實現在來講的話,我們在做兩種方式,一個是建立小微群,我們小微群的意義是什麽呢?就是我們公司所有的管理層都會在這個小微群裏面,我們的監理包括我們的設計師,施工的隊伍,每天的工作報告,施工節點會在這個群裏面進行播報,這樣無論業主去不去工地,都能實時了解自家裝修情況。除此之外,我們爲每家工地免費安裝了可視化的産品,業主可以通過手機的遠程播放,知道家裏面的施工進度。

【房天下】:現在也比較流行年中大促,住美在今年的6月份有沒有什麽促銷活動帶給我們的消費者呢?

【陳總】:年中大促現在是很多平台都在做的一場大力度優惠活動,包括一些大的電商平台:京東、淘寶等等都在做,當然我們商家也不會放過這樣的的好日子。本次住美裝飾的年中促定在6.16——6.18日這三天。我們向業主提供的優惠可謂超高性價比:活動期間我們産品裏面所有的主材全部可以做一次免費升級。這個産品裏面我們的配置也是非常高的,這次給配了夢天實木的木門。漢斯格雅、杜拉維特的潔具,包括TOTO,還有地板的話采用聖象的多層實木地板,櫥櫃采用海爾的櫥櫃或者是志邦的櫥櫃。

【房天下】:今天非常開心能夠邀請陳總接受我們的訪問,我們期待著未來住美給我們的業主提供更多更好的服務,讓更多的業主享受到更美好的居家空間,也希望住美能夠給我們廣大的業主提供更多性價比比較高的産品和更完善的售後服務,讓我們的消費者在裝修過程中大大的放心,加深彼此之間的誠信互動。

【陳總】:好的。

【房天下】:非常感謝。

【關于住美】

住美裝飾南京公司整體家居體驗館,公司位于河西萬達商業圈,展廳面積3000平方,整體家居體驗館涵蓋集實景樣板間、原裝進口展廳、歐標工藝展廳、實景材料選購中心、空間規劃設計中心、全套家具展示中心及智能家居成品定制爲一體的整體家居體驗館。憑借多年的工裝及家裝項目施工與整合運營經驗,爲客戶提供超高性比的空間布局設計、主材選購、裝修施工、家具軟裝選購等整體家裝一站式體驗服務。

聯系電話:400-01-79800  

地址:河西萬達對面天翼廣場一層

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